Allgemeine Geschäftsbedingungen

Civitas – Unternehmensberatung
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Civitas Unternehmensberatung (im Folgenden „Civitas“ oder „wir“) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) im Rahmen der Erbringung von Beratungs- und Dienstleistungen geschlossen werden. Mit der Auftragserteilung anerkennt der Kunde diese AGB als verbindlich.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag zwischen Civitas und dem Kunden kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots oder durch die Erteilung eines Auftrags des Kunden zustande. Das Angebot von Civitas ist freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben, die zur Vertragserfüllung notwendig sind, wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang der von Civitas zu erbringenden Beratung wird im jeweiligen Vertrag, Angebot oder in einer Leistungsbeschreibung festgelegt. Alle von uns erbrachten Dienstleistungen richten sich nach den jeweils vereinbarten Zielen und Inhalten.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Unsere Vergütung erfolgt gemäß der im Vertrag oder Angebot festgelegten Vereinbarung. Sofern keine anderen Regelungen getroffen wurden, sind Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweils geltenden Basiszinssatz zu berechnen. Die Zahlung erfolgt in der Regel auf das im Vertrag angegebene Bankkonto.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, uns alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind. Der Kunde gewährleistet, dass die bereitgestellten Informationen vollständig und korrekt sind und dass die Zusammenarbeit in einer offenen und kooperativen Weise erfolgt.
6. Geheimhaltung
Civitas verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten werden, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe.
7. Haftung
Civitas haftet für Schäden, die aus der Verletzung von Pflichten aus dem Vertrag entstehen, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den Auftragswert des jeweiligen Projekts beschränkt.
8. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass Civitas aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Streiks oder behördliche Anordnungen), seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllen kann, wird die Leistungserbringung für die Dauer der Störung und deren Auswirkungen ausgesetzt. In einem solchen Fall wird Civitas den Kunden unverzüglich informieren.
9. Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot. Ein unbefristeter Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund ist eine sofortige Kündigung ohne Einhaltung einer Frist möglich.
10. Rechte an Arbeitsergebnissen
Alle im Rahmen der Beratung entwickelten Konzepte, Modelle, Analysen und anderen Arbeitsergebnisse bleiben, sofern nicht anders vereinbart, im Eigentum von Civitas. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Zweck.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Civitas. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13. Änderungen der AGB
Civitas behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als vereinbart, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung schriftlich widerspricht.